מכרזים
מכרז מס' 51/2024 - למתן שירותי מוקד טלפוני חיצוני לבירורים וגביית תשלומים, ושירותים למחלקת הגבייה בעיריית גבעת שמואל
1. עיריית גבעת שמואל (להלן: "העירייה") מעוניינת להתקשר עם חברה אשר תספק לה את העבודות והשירותים המפורטים בנספח 1.7 למכרז זה, לרבות מתן השירותים הבאים:
א. שירותי מוקד חיצוני לבירורים ותשלומים עם מענה אנושי לתושבים.
ב. שירותים למחלקת הגבייה בעירייה.
הכל כמפורט במסמכי מכרז זה, והנספחים המצורפים אליו מהווים חלק בלתי נפרד הימנו.
יתר התחייבויות הקבלן מפורטות במסמכי המכרז על נספחיו.
2. התנאים המוקדמים להשתתפות במכרז, תנאי המכרז ופרטים נוספים בדבר ההתקשרות מפורטים במסמכי המכרז, אותם ניתן לרכוש במשרדי העירייה, ברח' בן גוריון 24, גבעת שמואל בימים א'-ה' בשעות 8:30 – 15:30, תמורת סך של 300 ש"ח, אשר לא יוחזרו בכל מקרה. ניתן לעיין במסמכי המכרז במשרדי העירייה במועדים האמורים לעיל.
3. מציע יצרף להצעתו ערבות בנקאית בלתי מותנית לטובת העירייה, בסך של 5,000 ₪. הערבות תעמוד בתוקפה עד לתאריך 18.12.2024.
4. בחירת הזוכה תיעשה עפ"י הפרמטרים המפורטים במסמכי המכרז, אולם בכל מקרה אין העירייה מתחייבת לקבל את ההצעה הזולה ביותר או כל הצעה שהיא.
5. שאלות ובקשות להבהרה ניתן להעביר עד לתאריך 08.09.2024 ועד לשעה 13:00 בדוא"ל: [email protected] .
6. את ההצעות יש להגיש, במסירה אישית, במשרדי עיריית גבעת שמואל, ברחוב בן גוריון 24 גבעת שמואל, בצירוף כל המסמכים והאישורים המפורטים במסמכי המכרז, עד ליום רביעי 18.09.2024 בשעה 15:00.
7. בכל מקרה של סתירה בין האמור בהודעה זו לבין האמור במסמכי המכרז, יגבר האמור במסמכי המכרז.
יוסי ברודני
ראש עיריית גבעת שמואל